Vaikuttavuus on uusi tapa todistaa toimitusketjukelpoisuus

Vastuullisuus ei ole enää suurille asiakasyrityksille hyväntahtoisuutta tai imagokysymys. Siitä on tullut osa asiakkaan riskienhallintaa, päästölaskentaa, hankintaa ja raportointia.

Midcap-yrityksiltä ei välttämättä odoteta raskasta CSRD-raportointia. Niiltä odotetaan kuitenkin yhä useammin kykyä osoittaa, miten niiden toiminta vaikuttaa asiakkaan arvoketjuun. Toisin sanoen: miksi juuri tämä toimittaja on asiakkaalle parempi, turvallisempi ja kestävämpi valinta?
Tämä muuttaa vastuullisuuden roolia. Se ei ole enää erillinen viestintäteema tai raportin liite, vaan osa liiketoiminnan perustelua.
Konepaja, rakennusalan alihankkija, logistiikkayhtiö tai teollinen komponenttivalmistaja voi olla asiakkaalleen tärkeä monesta syystä. Se voi vähentää toimitusriskiä, parantaa jäljitettävyyttä, pienentää päästöjä, tukea työturvallisuutta, kehittää materiaalitehokkuutta tai auttaa asiakasta täyttämään omat vastuullisuuslupauksensa.
Aiemmin riitti usein, että yrityksellä oli ympäristöjärjestelmä, työturvallisuusohjeet, Code of Conduct ja eettiset periaatteet. Nyt suuryritysasiakas kysyy yhä useammin, mitä näistä seuraa sen omassa arvoketjussa.

Sääntely kevenee, mutta odotukset eivät katoa
EU:n viimeaikainen linja vahvistaa käytännön muutosta. Komissio on tuonut esiin niin sanotun value chain cap -ajatuksen: CSRD:n piirissä olevat yhtiöt eivät saa vaatia arvoketjunssaan alle 1000 työntekijän yrityksiltä enempää vastuullisuustietoa kuin vapaaehtoiseen standardiin sisältyy. Samalla suuryritykset voivat edelleen pyytää lisätietoja, mutta ylimenevä osa on merkittävä erikseen, ja palvelun- tai tavarantoimittajalla on oikeus kieltäytyä siitä.
Tämä ei poista painetta keskisuurilta yrityksiltä. Pikemminkin se vakioi vastuullisuustiedon kysymistä. EFRAGin VSME-malli on vapaaehtoinen. Juuri siksi siitä on tulossa käytännön yhteinen kieli yrityksille, jotka eivät itse ole CSRD:n piirissä mutta toimivat CSRD-yhtiöiden toimittajina.
Talous- ja operatiiviselle johdolle tämä tarkoittaa ennen kaikkea yhtä asiaa: vastuullisuustieto kannattaa rakentaa niin, että se tukee sekä asiakastyötä, riskienhallintaa että rahoituskelpoisuutta.

Vaikuttavuudesta tulee osa myyntiä
Yritys, joka pystyy näyttämään olennaiset vastuullisuusvaikutuksensa selkeästi, erottuu kilpailijasta, joka vastaa asiakaskyselyihin tapauskohtaisesti ja hajanaisella datalla.
Tämä korostuu erityisesti silloin, kun hinta, laatu ja toimituskyky ovat lähellä toisiaan. Vastuullisuus ei silloin ole irrallinen lisäargumentti, vaan osa toimittajan kilpailukykyä.
Hyvä kaupallinen viesti ei ole: ”Olemme vastuullinen yritys.”
Parempi viesti on: ”Näin vähennämme asiakkaamme riskiä, parannamme toimitusketjun suorituskykyä ja tuotamme dataa, jota asiakas tarvitsee omassa liiketoiminnassaan ja raportoinnissaan.”

Vaikuttavuudesta tulee osa riskienhallintaa
Suuryrityksen näkökulmasta myös pienempi toimittaja voi olla strategisesti merkittävä. Sen kautta voi syntyä toimitus-, laatu-, päästö-, ihmisoikeus- tai mainevaikutuksia.
Siksi midcap-yrityksen kannattaa jäsentää oma roolinsa asiakkaan arvoketjussa. Missä kohdassa asiakkaan liiketoimintaa yrityksellä on suurin vaikutus? Mitä riskejä se poistaa asiakkaan pöydältä? Mitä se pystyy todentamaan paremmin kuin kilpailija?
Tämä on yhtä paljon operatiivisen johdon kuin talousjohdon kysymys. Vastuullisuusdata syntyy usein tuotannossa, hankinnassa, logistiikassa, henkilöstöhallinnossa ja laadunhallinnassa. Talousjohdon tehtävä on varmistaa, että tieto on luotettavaa, vertailukelpoista ja päätöksenteossa käyttökelpoista.

Vaikuttavuudesta tulee osa rahoituskelpoisuutta
Pankit, sijoittajat ja vakuuttajat tarkastelevat yhä enemmän sitä, onko yritys kiinni kestävissä arvoketjuissa. VSME-tyyppinen raportointi ei siksi palvele vain asiakaskyselyihin vastaamista. Sen tarkoitus on myös helpottaa pk- ja midcap-yritysten pääsyä edullisempaan rahoitukseen ja uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Rahoittajan näkökulmasta olennaista ei ole pelkkä raportin olemassaolo. Olennaista on, ymmärtääkö yritys omat olennaiset vastuullisuusriskinsä ja -vaikutuksensa sekä pystyykö se osoittamaan, miten niitä johdetaan.

Käytännön malli keskisuurelle yritykselle
Vaikuttavuuden rakentaminen ei edellytä raskasta raportointiorganisaatiota. Usein paras malli on kevyt, liiketoimintalähtöinen ja arvoketjuun sidottu.
Ensimmäinen askel on määritellä yrityksen rooli asiakkaan arvoketjussa. Ei kannata aloittaa raportointitaulukosta, vaan kysymyksestä: missä kohdassa asiakkaan arvonmuodostusta olemme mukana? Olemmeko kriittinen komponenttitoimittaja, päästöintensiivisen materiaalin käsittelijä, logistiikan solmukohta, kunnossapidon varmistaja vai asiakkaan lopputuotteen laadun mahdollistaja?
Toinen askel on tunnistaa 3–5 olennaista vaikutusta. Ne voivat liittyä esimerkiksi päästöihin, materiaalitehokkuuteen, toimitusvarmuuteen, työturvallisuuteen, jäljitettävyyteen, henkilöstön osaamiseen tai vastuulliseen hankintaan. Tarkoitus ei ole kattaa kaikkea, vaan valita ne vaikutukset, joilla on merkitystä asiakkaalle, rahoittajalle ja yrityksen omalle kilpailukyvylle.
Kolmas askel on muuttaa vaikutukset todennettaviksi väitteiksi. Esimerkiksi:
”Vähennämme asiakkaan arvoketjun materiaalihukkaa tuotantosuunnittelun avulla.”
”Parannamme toimitusvarmuutta kotimaisella kapasiteetilla.”
”Tuemme asiakkaan Scope 3 -laskentaa toimittamalla tuotekohtaista päästödataa.”
”Vähennämme projektiriskiä dokumentoidulla aliurakoitsijahallinnalla.”
Neljäs askel on rakentaa kevyt VSME- tai ESG-peruspaketti. Se voi sisältää olennaiset vastuullisuusteemat, mittarit, politiikat, arvoketjukuvauksen, päästöjen perustiedot, henkilöstö- ja työturvallisuusluvut sekä kuvauksen hallintatavasta. Tavoitteena ei ole tuottaa raskasta raporttia, vaan varmistaa, ettei jokaiseen asiakaskyselyyn tarvitse vastata alusta.
Viides askel on tehdä vaikuttavuudesta kaupallinen viesti. Sen pitää näkyä tarjouksissa, myyntiesityksissä, verkkosivuilla ja asiakastapaamisissa. Vastuullisuudesta tulee silloin osa asiakasarvoa, ei erillinen liite.

Ota yhteyttä Rautaan!
Midcap-yrityksen kannalta vaikuttavuus on uusi tapa todistaa toimitusketjukelpoisuus.
Se ei tarkoita, että jokaisesta yrityksestä pitäisi tehdä raportointiorganisaatio. Päinvastoin. Voittava malli on kevyt, käytännönläheinen ja liiketoimintaan kytketty.
Yritys, joka ymmärtää oman vaikutuksensa asiakkaan liiketoimintaan, pystyy vastaamaan vastuullisuuskyselyihin paremmin, keskustelemaan johdon kanssa uskottavammin ja perustelemaan paikkansa arvoketjussa muutenkin kuin hinnalla.